Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over onze reparaties, garantie, prijzen en service. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

Gebaseerd op 500+ reviews
Reparatie & service
Hoe lang duurt een reparatie?

De meeste veelvoorkomende reparaties, zoals een scherm of batterij, ronden we binnen 30 tot 60 minuten af. Complexere reparaties duren maximaal 1–2 werkdagen.

Ja. Op iedere reparatie geef je standaard garantie op zowel het gebruikte onderdeel als het uitgevoerde werk.

Wij gebruiken uitsluitend hoogwaardige onderdelen origineel waar mogelijk, en zorgvuldig geselecteerde A-grade alternatieven waar dit beter uitkomt.

Zeker. Voor de meeste reparaties kun je gewoon in de winkel wachten met een kopje koffie.

Een afspraak is niet verplicht, maar wel aan te raden. Zo weet je zeker dat je meteen geholpen wordt.

Ja. Je brengt je toestel langs op ons kantoor in Rotterdam. Veel reparaties zijn klaar terwijl je wacht.

Je kunt je afspraak eenvoudig verzetten door ons te bellen of via WhatsApp een bericht te sturen.

Bij waterschade voeren we een uitgebreide diagnose uit, reinigen het toestel en vervangen aangetaste componenten. Snelheid is cruciaal — breng je toestel zo snel mogelijk langs.

In vrijwel alle gevallen blijven je gegevens gewoon behouden. We adviseren altijd een back-up te maken voordat je je toestel inlevert.

Prijzen & betaling

Prijzen variëren per model. Je krijgt vooraf altijd een transparante prijsopgave geen verborgen kosten.

Ja, je kunt pinnen, contant betalen en gebruikmaken van Apple Pay of Google Pay.

Voor zakelijke klanten bieden we betaling op factuur aan. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Een prijsopgave is altijd gratis en vrijblijvend.

Je krijgt binnen enkele minuten een eerlijke inschatting van de waarde van je oude toestel. Handig bij inruil of verkoop.

Apparaten & merken

We repareren onder meer Apple, Samsung, Google, OnePlus, Huawei, Xiaomi, Oppo, Motorola en meer. Staat jouw merk er niet bij? Neem contact op.

Ja. We repareren iPads, Samsung Galaxy Tabs en andere populaire tablets.

Ja. We voeren scherm-, toetsenbord-, batterij- en softwarereparaties uit op laptops van vrijwel alle merken.

Ja, we voeren reparaties uit op Apple Watch en de meeste populaire smartwatches.

In veel gevallen wel. Breng je laptop zo snel mogelijk langs voor de beste kans op herstel.

Zakelijk & overig

Ja. We hebben een aparte zakelijke service met prioriteitsbehandeling, facturatie en een vaste contactpersoon.

Zeker. Oude toestellen worden verantwoord ingenomen en waar mogelijk gerecycled of doorverkocht.

Dat kan, maar met een afspraak weet je zeker dat je direct geholpen wordt.

WhatsApp is doorgaans de snelste manier meestal krijg je binnen enkele minuten een reactie.

Op zondag zijn we gesloten. Je kunt wel via WhatsApp een bericht sturen; we reageren zo snel mogelijk op maandag.

Ja. Elke reparatie, ook als je vaker langskomt, valt onder onze reparatiegarantie.

Staat je vraag er niet bij?

Neem contact op we helpen je graag persoonlijk verder.

Reparaties

Onze meest gevraagde reparaties

Bekijk prijzen en plan direct een afspraak.

×